高山工務店が施工する建築現場で、「ここまで丁寧な仕事は見たことがない」と、たびたび近隣の方からお声がけいただくことがありました。
 わたしたちにとって、あたり前に行なっていることなのに、そのようなお言葉をいただけることは、大変ありがたく、しかしあたり前のことをしているだけに、不思議に思う出来事でした。

 そのような経験から、まわりから高山工務店の仕事ぶりはどのように見えているのかを、調査することにしました。
 最新の情報を集めるため、最近施工したお客様を対象にアンケートを実施し、貴重なご意見を伺うことができました。

 高山工務店を選んでいただいたお客様ということもあり、他社との比較やご意見・ご感想をふくめ、高山工務店を選ぶデメリット等のご回答は見つかりませんでした。
(数年前実施したアンケートなかには、他社との比較をした場合に違いがわからず、選ぶメリットがわかりにくいとのご指摘がありました)

お客様アンケートより

ー 高山工務店はここが違う ー   

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『Q、自然素材の家・木の家を建てよう、建てかえよう、リフォームしようと思われたきっかけを教えてください』
 この質問への回答は、

「建売、ハウスメーカーの建てる家に違和感、好きになれない」
「木の家、木のぬくもりが好き、日本の四季は木」
との複数回答があり、

「訪問者がホッとでき気持ちよく過ごせるように」
「物心ついたときから木の家と決めていた」
との回答も。

 また、実際に高山工務店のモデルルームや自然素材の家を目の当たりにし、高山工務店との打ち合わせで木の家の魅力を知った、素敵だったとの複数の嬉しい回答もありました。

『Q、高山工務店の魅力、他社との違いは何ですか?』
の質問へは、

「丁寧な仕事・きめ細かな対応・人柄の良さ・親身に相談にのってくれる」
と多数の回答があり、また、

「業者さん全てが良い人」
「現場が違う」
「施主とともにという姿勢」
と、高山工務店が実施している「まっとうな家づくり」が正しく行われていることが伺えました。

 以前実施したアンケートでは、見積もり段階で「普通の工務店より高い。値段の価値がわかるのが後の方になり、見積もり段階ではその価値も性能もわからなかった」との指摘があり、それ以後は家の材料とその機能と性能の違いをご説明できるようにしていますが、今後も注意すべき点とさせていただいています。

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 そのほか、他社との違いに、

「施主側にたって考えてくれる」
「設計自由度の高さ」
「大きい工務店や業者は融通がなく、細かなところの変更もままならないが、高山さんは私どもの要望を常に聞き、その通りにしてくれた」
との回答がありました。

 小さな工務店にしか出来ないこと、それを大切にしていきたいわたしたちにとって、とても嬉しい回答でした。

 高山工務店を選んだ理由などの質問には、上記の回答と重なる好意的な回答のほか、「"こういう家を作ります"ではなく"こういう家も作れます"と会社のカラーを押し付けないところ」という回答も得られ、今回のアンケートで、ことなるライフスタイルの一つ一つにできる限り応えたいと考える高山工務店にとって、理想的な打ち合わせが出来ていたのではと考えています。

高山工務店選ぶわけ

耐震

 建築基準法と同程度の耐震等級1ではなく、長期優良住宅認定基準である耐震等級2を最低耐震基準として施工しています。

耐久性

 地震・火災・防腐・防虫対策として、積極的に天然成分から出た資材を使用し、施工は全て劣化対策等級3(構造躯体が75年〜90年もつ対策)でおこなっています。

断熱

 天然繊維であるパルプで出来た断熱材「セルロースファイバー 」を使用。「デコスドライ工法」で断熱欠損を生じさせません。

温熱環境 〜光熱費を下げる〜

 夏に暑さ忘れ、冬に寒さを感じさせない家づくりを行うため温熱環境を重要視し、断熱材のほか「窓」に注目。光熱費の節約が望めます。

施工技術

 隙間やたわみなく断熱材を敷きつめなければ、断熱性能は著しく損なわれます。隙間やたわみなく敷き詰めても、湿度のコントロールが出来る構造をしていなければ、家の耐久性はうしなわれます。高山工務店では、長期優良住宅の認定の有無にかかわらず、1年・2年・5年・10年の定期点検を行い、建築後2年以内は無料で補修をおこなっています。
 創業40年を迎え、実績の上に積み重ねた確かな技術力で、釘の一本一本にいたるまで丁寧だと言われる真面目な仕事を行い、思いやりのこもった確かな仕事をおこなっています。

長期優良住宅

 長期優良住宅とは、国が定めた長期にわたり良好な状態で使用するための措置がその構造及び設備に講じられた優良な住宅のことで、高山工務店の自然素材の家は全て、この長期優良住宅認定基準を満たした施工をおこない、所管行政庁による認定の申請をしております。
(敷地面積等の施工技術以外の理由で認定を受けられない場合もあります)

瑕疵(かし)保証・完成保証

 高山工務店では、住宅保証機構株式会社への登録をしており、「まもりすまい保険」にて住宅の「瑕疵(かし)」等への保証にも対応します。(住宅完成保証制度への対応可)